הידע התפעולי של המסעדה שלך, זמין מיידית בכל משמרת.
OPSY עונה לצוות על שאלות תפריט, שירות ותפעול תוך שניות, עם המקור מצורף. מנהלים סופגים פחות הפרעות, עובדים חדשים נכנסים לעניינים מהר, וכולם נותנים את אותה תשובה נכונה.
צ׳אט
שאלו את Opsy כל דבר
צוותי מסעדות מודרניים סומכים עלינו
המציאות
לנהל מסעדה לא אמור לכלול מענה על אותן שאלות בכל משמרת.
זו לא בעיית כוח אדם. זו בעיית ידע, ויש לה פתרון.
מנהלים עונים על אותן שאלות בכל משמרת
"מה רשימת האלרגנים?" "איך מעבדים החזרה?" מנהלים מבלים שעות בחזרה על תשובות שצריכות להיות מתועדות ונגישות.
עובדים חדשים סומכים על מי שבסביבה
כשאין במה להיעזר, עובד חדש שואל את מי שקרוב. התשובה משתנה לפי מי שעובד באותו ערב.
נהלים מפוזרים בין קבצים, וואטסאפ, או לא קיימים
חומרי הדרכה מפוזרים בין מסמכים, קבוצות וואטסאפ, קלסרים וזיכרון. כשמישהו צריך תשובה באמצע משמרת, היא לא נמצאת.
תשובות לא עקביות מובילות לשירות לא עקבי
מלצר אחד מצטט מדיניות אחת, אחר אומר משהו אחר. אורחים שמים לב. ביקורות משקפות את זה. סטנדרטים יורדים בלי שמישהו שם לב.
איך OPSY עוזר
נבנה לקצב של שירות חי
תשובות מהירות על הרצפה, ומאחוריהן מאגר ידע שבאמת נשאר מעודכן.
תשובות מיידיות בזמן שירות
למלצר באמצע עומס אין זמן לחפש בקלסר או בקבוצת הוואטסאפ. הוא שואל, מקבל תשובה עם המקור שלה, וממשיך לשולחן הבא.
כל תשובה מצטטת את המקור שלהריזוטו הפטריות מכיל חלב (פרמזן, חמאה) וגלוטן (אורז ארבוריו ללא גלוטן, אך בדקו זיהום צולב). ללא אגוזים. אפשרות טבעונית: החלפה לשמנת קשיו.
רשימת אלרגנים ראשיתכן. הקלידו "ריזוטו - ילד" בקופה. מחיר: ₪45. אותו מתכון, חצי מנה. התריעו למטבח דרך הערת שינוי.
מדיניות תפריט ילדיםפחות תלות במנהלים
כותבים נוהל פעם אחת, ו-OPSY לוקח על עצמו את המענה. מנהלים מפסיקים לתפקד כמדריך מהלך וחוזרים להסתכל על הרצפה.
ייבוא מ-Word ומ-PDFהתפריט שלכם, מובנה אוטומטית
מעלים את התפריט כ-PDF או תמונה, ו-OPSY קורא ממנו כל מנה, יין וקוקטייל, כולל מחירים, אלרגנים ופרטים, ומסדר הכול לאישור שלכם. סורקים ברקוד של בקבוק וה-AI משלים את היקב, הבציר והתיאור.
סריקת ברקוד ליינות ואלכוהולרשימת יינות: אישור פריטים שחולצו
פעילים בשלושה צעדים
לא צריך הדרכה. לא צריך הקמה מורכבת. הצוות שלך יכול להתחיל לקבל תשובות כבר במשמרת הראשונה.
העלו את הידע של המסעדה
מכניסים נהלים, מדיניות ומסמכי הדרכה מ-Word או מ-PDF. מעלים גם את התפריט עצמו, ו-OPSY מחלץ ממנו כל מנה, יין וקוקטייל.
הצוות שואל שאלות בצורה טבעית
הצוות שואל בשפה פשוטה בזמן הכנות, שירות או סגירה. אין תחביר חיפוש ללמוד ואין תיקיות לחפור בהן.
OPSY עונה מיידית
התשובות מגיעות ישירות ממאגר הידע שלכם, עם ציטוט המקור. מה שאין לו תשובה עובר למנהל, והתשובה שלו נשמרת לפעם הבאה.
מהכנה ועד סגירה, ל-OPSY יש תשובות
השאלות שהצוות באמת שואל באמצע משמרת, עם תשובות ישירות מהמסמכים שלכם.
תשובות מיידיות במשמרת
"האם הריזוטו מכיל חלב?"
הצוות שואל בשפה פשוטה ומקבל תשובה תוך שניות, יחד עם המקור המדויק: הנוהל, פריט התפריט או המדיניות שעליהם היא נשענת.
לכידת ידע מונעת מנהלים
"אני לא יודע, בוא נשאל את המנהל"
כש-OPSY לא יודע, השאלה מגיעה למנהל המשמרת הנכון. התשובה שלו נשמרת חזרה במאגר הידע, כך שאף שאלה לא צריכה מנהל פעמיים.
ספריית מסמכים חיה
"איפה רשימת האלרגנים המעודכנת?"
מתכונים, נהלים, מדיניות ומדריכי הדרכה בספרייה מאורגנת אחת עם לוח סקירות קבוע, כדי ששום מסמך לא יתיישן בשקט.
מ-PDF לתפריט מובנה
"פשוט תעלו את רשימת היינות"
העלו PDF או תמונה של התפריט ו-OPSY מחלץ כל פריט עם מחירים ופרטים לאישורכם. בקבוק חדש? סרקו את הברקוד וה-AI משלים את היקב, הבציר והתיאור.
מוכנות מיום ראשון
"זו המשמרת הראשונה שלי, מה אני עושה?"
השבוע הראשון של עובד חדש הוא בעיקר שאלות. OPSY קולט אותן, כך שהקליטה לא תלויה במי שבמקרה נמצא במשמרת.
מודיעין תפעולי
"מה מקשה על הצוות השבוע?"
שאלות שנענו, אסקלציות שנפתרו, שביעות רצון ופערי ידע. רואים במה הצוות מתקשה לפני שזה מגיע לשירות.
מחירים
תוכניות פשוטות, בלי הפתעות
התחילו קטן וגדלו. כל התוכניות כוללות שאלות ותשובות ללא הגבלה.
סטארטר
למסעדה עם מיקום אחד
חיוב שנתי, או ₪379 חודשי
- מיקום אחד
- עד 25 חברי צוות
- שאלות ותשובות ללא הגבלה
- ניהול נהלים ותפריט
- תמיכה במייל
גדילה
לרשתות מסעדות בצמיחה
חיוב שנתי, או ₪699 חודשי
- עד 3 מיקומים
- עד 75 חברי צוות
- שאלות ותשובות ללא הגבלה
- תובנות פערי ידע
- תמיכה בקליטה
- תמיכה עדיפותית
רב-מיקומי
לרשתות מסעדות ארגוניות
מותאם לתפעול שלכם
- מיקומים ללא הגבלה
- צוות ללא הגבלה
- שאלות ותשובות ללא הגבלה
- אנליטיקס מתקדם
- קליטה ייעודית
- SSO וגישת API
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
מדריכים ודרייבים משותפים מאחסנים מידע, אבל אף אחד לא פותח אותם באמצע לחץ. עם OPSY הצוות שואל בשפה פשוטה ומקבל תשובה מיידית עם המקור מצורף, באמצע המשמרת, מכל מכשיר שבהישג יד.
בזבזו פחות זמן על מענה
לשאלות חוזרות. בזבזו יותר
זמן על ניהול המסעדה.
הצוות מקבל תשובות, והמנהלים מקבלים את המשמרת שלהם בחזרה. מקימים היום, ו-OPSY כבר עונה על שאלות בשירות של מחר.